Hubungi Sokongan Pelanggan Shopee
Jika setelah mengambil langkah-langkah di atas anda masih menghadapi masalah dengan Spaylater, adalah disarankan untuk menghubungi sokongan pelanggan Shopee.
Pusat khidmat pelanggan dapat membantu menyelesaikan masalah teknikal yang mungkin dihadapi oleh sistem atau memberikan panduan khusus berdasarkan situasi akaun anda.
Cara menghubungi sokongan pelanggan Shopee:
Sokongan pelanggan dapat membantu mengenal pasti punca penolakan dan memberikan penyelesaian yang lebih terperinci untuk mengatasi masalah tersebut.
Sila Baca: Cara Aktifkan Spaylater Shopee
Kenapa Spaylater Shopee ditolak memerlukan pemahaman yang mendalam tentang sebab-sebab utamanya seperti maklumat peribadi yang tidak lengkap, masalah teknikal pada aplikasi, dan riwayat kredit yang buruk
Penting untuk diingat bahawa faktor teknikal seperti aplikasi yang tidak diperbarui atau sambungan internet yang tidak stabil juga boleh mengganggu proses pengaktifan Spaylater. Oleh itu, sentiasa pastikan aplikasi dan sambungan anda berfungsi dengan baik sebelum membuat permohonan.
Jika anda masih menghadapi kesukaran, jangan teragak-agak untuk menghubungi sokongan pelanggan Shopee. Mereka mampu memberikan panduan yang lebih khusus berdasarkan masalah yang anda hadapi.
Untuk memastikan anda terus mendapat manfaat daripada Spaylater, pastikan semua langkah ini diikuti dengan teliti. Jika anda masih tertanya-tanya kenapa Spaylater Shopee ditolak, ambil tindakan sekarang untuk memperbaiki punca yang dikenalpasti atau kunjungi laman web rasmi mereka..
Facebook WhatsApp Twitter LinkedIn Pinterest
Penggunaan Voucher Tidak Sah
Tidak semua transaksi atau penggunaan voucher dibenarkan menggunakan Spaylater. Misalnya, pembelian produk digital atau penggunaan voucher yang tidak disokong oleh Shopee boleh menyebabkan transaksi ditolak.
Oleh itu, pengguna perlu memastikan bahawa voucher yang digunakan adalah sah dan serasi dengan Spaylater.
Dengan memahami punca-punca di atas, pengguna dapat mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk memperbaiki masalah dan meningkatkan peluang untuk mendapatkan kelulusan Spaylater di masa hadapan.
Sila Baca: Apa Itu Spaylater Shopee: Keburukan & Kebaikan
Periksa dan Kemas Kini Maklumat Peribadi
Salah satu langkah pertama yang perlu diambil apabila menghadapi penolakan Spaylater ialah memeriksa semula semua maklumat peribadi yang telah dimasukkan ke dalam akaun Shopee.
Data yang tidak lengkap atau tidak tepat, seperti alamat email, nombor telefon, atau nombor kad pengenalan (KTP), sering menjadi sebab kenapa Spaylater Shopee ditolak.
Untuk mengatasi masalah ini, kemas kini segera maklumat diri yang tidak tepat atau lapuk.
Ini akan membantu memastikan bahawa sistem Shopee dapat memproses permohonan Spaylater anda dengan betul tanpa gangguan teknikal yang disebabkan oleh data yang salah.
Sonora.ID – Cara kredit HP di Shopee, bisa dilakukan melalu beberapa metode, yaitu lewat SPaylater dan kartu kredit.
Guna memudahkan proses berbelanja, Shopee memungkinkan penggunanya untuk membayar belanjaan mereka dengan cara dicicil.
Seperti diketahui, kebanyakan HP yang dijual dipasaran memang dibanderol dengan harga yang tidak murah.
Itulah sebabnya, banyak orang yang lebih memilih untuk membeli HP dengan metode mencicil.
Aplikasi Shopee sendiri, telah menyediakan layanan Shopee Paylater atau SPaylater yang memiliki skema bayar nanti dan cicilan per 3/6/12 bulan.
Baca Juga: Cara Pinjam Uang di Shopee dengan SPinjam, Proses Cepat Langsung Cair!
Namun apabila kamu belum mengaktifkan SPaylater, Shopee juga menawarkan kredit melalui beberapa bank terdaftar, yang memungkinkan pengguna untuk melakukan pembelanjaan dengan cicilan per bulan sesuai kebijakan bank.
Lantas, bagaimana cara kredit HP di Shopee dengan SPaylater dan kartu kredit? Simak penjelasannya berikut ini.
Cara Kredit HP di Shopee Pakai SPayLater
Apabila kamu hendak mencicil HP menggunaka SPayLater, pastikan kamu sudah melakukan aktivasi Shopee Paylater terlebih dahulu.
Berikut langkah mengaktifkan Shopee Paylater atau SPayLater:
Cara Kredit HP di Shopee Pakai SPayLater:
Baca Juga: 5 Cara Menaikkan Limit Shopee Paylater Hingga 20 Juta dengan Cepat
Cara Kredit HP di Shopee Pakai Kartu Kredit
Sebelum check out, pengguna harus mendaftarkan kartu kredit ke aplikasi Shopee. Berikut cara daftar kartu kredit di Shopee:
Cara Kredit HP di Shopee pakai kartu kredit
Setelah kartu terdaftar, cara kredit HP di Shopee bisa memiliki metode pembayaran cicilan kartu kredit:
Untuk minimal transaksi yang bisa dibayarkan dengan kartu kredit yaitu mulai dari Rp 500.000.
Jadi jika transaksi di bawah angka tersebut anda tidak bisa menggunakan metode cicilan Kartu Kredit.
Setiap transaksi yang dilakukan menggunakan kartu kredit akan dikenakan biaya penanganan.
Biaya tersebut tergantung kebijakan masing-masing bank. Rata-rata, biaya penanganan mulai dari 1,5% hingga 10% dari harga barang.
Jangka waktu cicilan bervariasi mulai dari 3 bulan, 6 bulan, 12 bulan, ataupun jangka waktu lainnya sesuai yang sudah ditentukan oleh pihak Bank.
Baca berita update lainnya dari Sonora.id di Google News.
Baca Juga: Cara Membatalkan Pesanan di Shopee yang Sudah Terlanjur Dibayar
15 Desember 2024 18:49 WIB
15 Desember 2024 18:40 WIB
15 Desember 2024 18:00 WIB
15 Desember 2024 17:50 WIB
SPayLater adalah metode bayar paylater atau Beli Sekarang Bayar Nanti yang dapat mempermudah Anda dalam bertransaksi dengan tenor pembayaran fleksibel. Cara mengaktifkan dan menggunakan SPayLater sangat mudah dan cepat, mulai dengan persyaratan yang sederhana, yaitu berusia 18-65 tahun, dan wajib memiliki KTP yang aktif.
Selain itu, layanan SPayLater juga menawarkan berbagai promo yang menguntungkan. Khusus periode 18 November – 31 Desember 2024, Pengguna SPayLater bisa mendapatkan promo SPayLater Bayar QRIS dengan diskon s/d 500RB dan bebas biaya penanganan di merchant offline sekitarmu. Anda tidak hanya bisa menggunakan SPayLater dalam aplikasi Shopee, tapi juga bisa untuk pembayaran QRIS untuk kebutuhan sehari-hari.
Saat ini SPayLater dapat digunakan di aplikasi Shopee dan aplikasi ShopeePay. Untuk mengetahui cara mengaksesnya, simak langkah-langkah berikut ini:
2. Lewat Aplikasi ShopeePayBuka aplikasi ShopeePay > Klik ‘SPayLater’Buka aplikasi ShopeePay > Klik ikon ‘Lihat Semua’ > Klik ‘SPayLater’
Bagaimana Cara Mengaktifkan SPayLater?
SPayLater dapat diaktifkan oleh pengguna melalui aplikasi Shopee dan aplikasi ShopeePay. Berikut langkah-langkah untuk mengaktivasi SPayLater:
Akses halaman SPayLater dan pilih ‘Aktifkan Sekarang’ > masukkan Kode Verifikasi (OTP)* > Lanjut.
Lakukan upload foto KTP menggunakan kamera belakang dan posisikan KTP Anda pada bingkai yang tersedia > Ambil Foto > cek kembali apakah foto sudah jelas. Jika sudah, pilih tombol Centang (✔). Namun, jika foto masih buram/kurang jelas, silakan pilih tombol (<) untuk kembali ke pengambilan foto > cek Nama, NIK dan Tanggal Lahir yang sudah terisi otomatis > pilih Konfirmasi > masukkan Informasi Tambahan > Lanjut.
Lakukan Verifikasi Wajah dengan memilih ikon Mulai Verifikasi Wajah > arahkan wajah Anda ke dalam bingkai yang ditunjukkan dan pastikan Anda mengambil gambar di ruangan yang terang.
Jika berhasil, Anda akan menerima notifikasi bahwa SPayLater Anda sedang diproses. Aplikasi aktivasi SPayLater akan diperiksa oleh tim terkait dalam waktu 48 jam.
Jika permohonan aktivasi disetujui, Anda akan menerima pop-up notifikasi yang berisi informasi bahwa aktivasi berhasil serta informasi mengenai limit umum dan limit cicilan yang diperoleh untuk melakukan transaksi menggunakan SPayLater.
Bagaimana Cara Melakukan Pembayaran Menggunakan SPayLater?
Transaksi Online melalui Aplikasi Shopee
Pada saat pembayaran online, Anda dapat menggunakan SPayLater dengan langkah berikut: Pilih ‘Metode Pembayaran’ > pilih ‘SPayLater sebagai Metode Pembayaran’ > pilih ‘Konfirmasi’ > pilih ‘Buat Pesanan’ > masukkan PIN Anda.
Apabila saat check out limit SPayLater Anda kurang dari jumlah total pembayaran, maka Anda dapat membayar sebagian dengan SPayLater dan sisanya dengan Metode Pembayaran lain.
Berikut langkahnya: Pilih Metode Pembayaran > pilih SPayLater sebagai Metode Pembayaran > pilih Konfirmasi > pilih Buat Pesanan > pilih Opsi Pembayaran Tambahan > pilih Konfirmasi > masukkan PIN ShopeePay Anda > Lakukan sisa pembayaran dengan Metode Pembayaran lain yang dipilih.
Transaksi Offline melalui Aplikasi Shopee atau ShopeePay
Pada transaksi offline, Anda dapat membayar QRIS dengan SPayLater di aplikasi Shopee dengan langkah berikut: Buka beranda aplikasi Shopee > Pilih ikon ‘Scan QR’ disamping saldo ShopeePay > Scan QRIS > Pastikan nominal sudah sesuai > Pilih ‘SPayLater’ sebagai Metode Pembayaran > Pilih tenor cicilan yang Anda mau > Klik ‘Bayar Sekarang’
Apabila Anda membayar QRIS dengan SPayLater di aplikasi ShopeePay, ikuti langkah berikut: Buka beranda aplikasi ShopeePay > Pilih ikon ‘Kode Bayar’ atau ‘Bayar’ > Scan QRIS > Pastikan nominal sudah sesuai > Pilih ‘SPayLater’ sebagai Metode Pembayaran > Pilih tenor cicilan yang Anda mau > Klik ‘Bayar Sekarang’
Beberapa persyaratan yang harus Anda ketahui seputar pembayaran menggunakan SPayLater:
Limit SPayLater Anda akan otomatis berkurang ketika pembayaran berhasil diverifikasi dan tagihan SPayLater akan muncul setelah pesanan selesai. Anda dapat melakukan check out pesanan maupun melakukan pembayaran offline dengan SPayLater selama masih memiliki limit pinjaman dan tidak terdapat keterlambatan pembayaran produk pinjaman lainnya di aplikasi Shopee dan aplikasi ShopeePay. Dalam Perjanjian Kredit, Jumlah Pokok Fasilitas Pinjaman sudah termasuk Biaya Penanganan dan Biaya Cicilan.
Kapan Harus Membayar Tagihan SPayLater?
Anda akan mendapatkan notifikasi tagihan pada 10 (sepuluh) hari sebelum tanggal jatuh tempo. Rincian tagihan SPayLater akan muncul setiap tanggal 1 (satu), tanggal 15 (lima belas), tanggal 21 (dua puluh satu), atau tanggal 25 (dua puluh lima) sesuai dengan periode tagihan yang Anda pilih. Pastikan Anda melakukan pembayaran sesuai dengan tanggal periode tagihan atau tanggal jatuh tempo.
Contoh perhitungan tanggal pembayaran tagihan SPayLater:
Bagaimana Cara Melihat dan Membayar Tagihan SPayLater?
2. Cara Bayar Tagihan SPayLaterUntuk pelunasan tagihan SPayLater, Anda dapat membayar tagihan melalui ShopeePay, Alfamart, Indomaret dan Transfer Bank melalui berbagai Bank.Pada halaman ‘Tagihan Saya’, pilih ‘Bayar Sekarang’ > Pilih ‘Metode Pembayaran’ > Pilih ‘Konfirmasi’ > Pilih ‘Bayar Sekarang’ > Lakukan pembayaran.
SPayLater oleh PT Commerce Finance berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). ShopeePay telah berizin dan diawasi oleh Bank Indonesia.
Download aplikasi ShopeePay di Android Google Play dan Apple App Store,
Android Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.shopeepay.id&hl=en_SG&pli=1
Apple App Store: https://apps.apple.com/id/app/shopeepay-bayar-transfer/id6455990519
Untuk informasi lebih lanjut, Anda dapat merujuk ke daftar lengkap FAQ SPayLater. Jika Anda mengalami masalah:
Kenapa Spaylater Shopee ditolak? Ini adalah soalan yang sering diajukan oleh pengguna Shopee yang menghadapi masalah ketika cuba mengaktifkan atau menggunakan perkhidmatan beli sekarang bayar kemudian ini.
Tidak dapat dinafikan, Spaylater adalah satu ciri yang memudahkan pembelian, namun apabila permohonan ditolak, ia boleh menjadi sesuatu yang amat mengecewakan.
Kebanyakan kenapa Spaylater Shopee ditolak berpunca daripada pelbagai faktor, termasuk maklumat peribadi yang tidak lengkap, masalah teknikal pada aplikasi, atau rekod kredit yang kurang baik. Semua ini menjadi cabaran yang perlu diselesaikan.
Dalam artikel ini, akan dibincangkan punca utama kenapa Spaylater Shopee ditolak dan cara-cara untuk mengatasinya. Tujuannya adalah untuk memastikan anda dapat memanfaatkan sepenuhnya kemudahan Spaylater tanpa halangan.
Punca Kenapa Spaylater Shopee Ditolak
Banyak pengguna Shopee di Malaysia mengalami penolakan semasa cuba mengaktifkan atau menggunakan Spaylater.
Masalah ini sering kali berpunca daripada pelbagai faktor yang melibatkan kesalahan teknikal atau kelalaian dalam memberikan maklumat yang tepat.
Berikut adalah beberapa punca utama kenapa Spaylater Shopee ditolak dan cara mengatasinya.
Perbaiki Riwayat Kredit Anda
Riwayat kredit yang buruk adalah punca utama kenapa permohonan Spaylater ditolak. Jika anda pernah gagal membayar hutang atau cicilan pada masa lalu, sama ada melalui Shopee Paylater atau perkhidmatan kredit lain, ini boleh menjejaskan kelayakan anda.
Memperbaiki rekod kredit adalah langkah penting untuk mendapatkan kelulusan semula.
Langkah-langkah untuk memperbaiki riwayat kredit:
Dengan rekod kredit yang bersih dan baik, anda akan mempunyai peluang yang lebih besar untuk menggunakan perkhidmatan Spaylater Shopee.
Akses GPS Tidak Diaktifkan
Shopee menggunakan GPS untuk memverifikasi lokasi pengguna sebagai sebahagian daripada proses keselamatan. Jika akses GPS pada telefon tidak diaktifkan semasa proses verifikasi, permohonan Spaylater mungkin ditolak.
Pengguna perlu memastikan bahawa aplikasi Shopee mempunyai akses kepada lokasi terkini untuk mengelakkan masalah ini.
Tunggakan Pembayaran Sebelumnya
Spaylater memerlukan pengguna untuk menyelesaikan semua tunggakan sebelum boleh menggunakannya semula. Jika terdapat sebarang pembayaran yang belum dilunaskan pada akaun Spaylater anda atau perkhidmatan kredit lain, ini boleh menyebabkan penolakan transaksi baharu.
Oleh itu, pastikan semua bil yang tertunggak diselesaikan sebelum membuat permohonan Spaylater Shopee.
Masalah Pada Akaun Shopee
Jika akaun Shopee anda pernah mengalami sekatan atau belum cukup aktif, ini juga boleh menjadi sebab penolakan Spaylater.
Shopee biasanya memerlukan akaun yang telah aktif selama sekurang-kurangnya tiga bulan dan sering digunakan untuk transaksi.
Pengguna yang baru sahaja membuka akaun atau yang jarang melakukan pembelian mungkin sukar untuk memenuhi syarat ini
Oleh itu, memastikan akaun digunakan secara kerap dan mengikuti peraturan Shopee adalah langkah penting untuk memastikan Spaylater diluluskan.
Data Diri Tidak Lengkap atau Salah
Salah satu sebab paling umum mengapa Spaylater ditolak adalah kerana maklumat diri yang tidak lengkap atau tidak tepat.
Misalnya, nombor telefon, alamat email, atau nombor kad pengenalan (KTP) yang tidak sah atau tidak dikemas kini boleh menyebabkan sistem gagal melakukan verifikasi.
Shopee memerlukan maklumat yang tepat untuk memproses permohonan kredit. Jadi, sebelum mengaktifkan Spaylater, pastikan semua maklumat diri di akaun Shopee adalah lengkap dan sah.
